Documentation Index
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Este guia fornece uma visão geral de ponta a ponta das operações de pagamento na plataforma WEpayments, abrangendo Payin (recebimento), Payout (envio), extrato unificado e liquidações.
O que é Payin?
Payin é a nossa solução de pagamento de entrada que permite ao seu site, aplicativo ou plataforma emitir e gerenciar pagamentos no Brasil por meio de:
| Método de pagamento | Descrição |
|---|
| Cartão de Crédito | Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Diners Club, American Express – com opções de parcelamento em até 12x |
| PIX | Pagamentos instantâneos 24/7 via QR Code dinâmico ou link copia-e-cola |
| Boleto Bancário | Boleto bancário tradicional – amplamente utilizado, liquidação em D+1 |
💡 Por meio de redundância de processadores, garantimos que o seu checkout estará 100% online. Para empresas internacionais, o Payin conta com soluções de câmbio (FX) para conversão de moeda e liquidação em qualquer moeda estrangeira.
Fluxo do Payin (simplificado)
O que é Payout?
Payout é a nossa solução de pagamento de saída desenvolvida para empresas que precisam realizar pagamentos em massa para beneficiários, associados e fornecedores no Brasil.
| Recurso | Descrição |
|---|
| Método principal | PIX – pagamentos instantâneos 24/7 |
| Alternativa | TED (transferência bancária) – para valores acima de R$15.000 |
| Soluções de câmbio | Para empresas internacionais |
| Inteligência | Maximiza a conversão de pagamentos mesmo com dados bancários limitados |
Fluxo do Payout (passo a passo)
| Etapa | Descrição |
|---|
| 1. Adicionar saldo | Deposite em sua conta via transferência bancária ou utilize o saldo disponível do Payin |
| 2. Escolher tipo de processamento | Selecione Payout individual ou pagamentos em massa |
| 3. Informar dados do Payout | Forneça os dados do pagamento e o valor, ou utilize o Data Collect para auto-cadastro |
| 4. eFX (se aplicável) | A WEpayments encontra a melhor taxa de câmbio e converte os fundos para BRL |
| 5. Processamento | A WEpayments analisa os dados – se corretos, o pagamento é realizado via PIX ou TED |
| 6. Gestão | Monitore o status via API ou Dashboard, emita relatórios, baixe comprovantes |
| O que você vê | Descrição |
|---|
| Saldo disponível | Valor que pode ser utilizado imediatamente |
| Saldo aguardando liberação | Fundos retidos por pendências de KYC/compliance |
| Transações de Payin | Pagamentos recebidos (aparecem como créditos) |
| Transações de Payout | Pagamentos enviados (aparecem como débitos) |
| Tarifas | Taxas de transação e ajustes |
| Parcelas futuras de cartão de crédito | Recebimentos esperados mês a mês |
Como acessar
- Acesse Conta na barra lateral esquerda
- Clique em Extrato
- Selecione um período (obrigatório)
- Aplique filtros conforme necessário (WE ID, categoria)
- Baixe ou visualize os resultados
Liquidações (saques)
A tela de Liquidações permite solicitar saques e transferir saldo entre carteiras.
Como criar uma liquidação
| Campo | Descrição |
|---|
| Merchant | Selecione o nome da sua empresa cadastrada |
| Destinatário | Se você possui sub-carteiras, selecione a sub-carteira (opcional) |
| Valor | Informe o valor a sacar (não deve exceder o Saldo Disponível) |
| Criar liquidação | Clique para confirmar |
Tipos de saldo
| Saldo | Descrição |
|---|
| Saldo total | Todos os valores de cobranças creditadas + cobranças pagas ainda não creditadas |
| Saldo disponível | Valor efetivamente disponível para saque |
Resumo da operação de ponta a ponta
Para receber dinheiro (Payin)
| Fase | Ação |
|---|
| Integração | Integre via API ou utilize o Dashboard |
| Criação da cobrança | Gere a cobrança para o cliente |
| Pagamento | Cliente paga via PIX, boleto ou cartão de crédito |
| Liquidação | Os fundos atingem o status “Creditado” |
| Saque | Solicite a liquidação para retirar os fundos |
Para enviar dinheiro (Payout)
| Fase | Ação |
|---|
| Saldo | Adicione fundos via depósito ou saldo do Payin |
| Coleta de dados | Utilize Data Collect ou entrada manual |
| Criação do pagamento | Crie um pagamento individual ou em massa |
| Processamento | A WEpayments valida e executa |
| Monitoramento | Acompanhe o status via Dashboard ou API |
