Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://support.wepayments.com.br/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Este guia aborda o pagamento a fornecedores e funcionários no Brasil por meio de contas empresariais (PJ), incluindo documentação necessária, SLAs, uso do PIX para pagamentos internacionais e destinatários elegíveis.
Visão geral
Os pagamentos empresariais internacionais (Pagamentos PJ) permitem que empresas internacionais paguem fornecedores, prestadores de serviço e funcionários brasileiros de forma eficiente e em conformidade com as regulamentações locais.
| Caso de uso | Exemplos |
|---|
| Pagamentos a fornecedores | Agências de marketing, provedores de tecnologia, empresas de logística |
| Pagamentos a funcionários | Trabalhadores remotos, representantes locais, folha de pagamento |
| Pagamentos a prestadores de serviço | Consultores, freelancers, serviços jurídicos |
| Pagamentos a afiliados | Repasse de comissões a parceiros brasileiros |
💡 Desde que o destinatário tenha uma conta bancária no Brasil (PJ ou PF), você pode realizar o pagamento via Payout da WEpayments.
Como funciona: passo a passo
| Etapa | Descrição |
|---|
| 1. Celebração do contrato | Acordo comercial entre a empresa internacional e o destinatário brasileiro |
| 2. Coleta de documentos | Reúna a invoice, a Nota Fiscal e o contrato |
| 3. Criação do pagamento | Crie o Payout via Dashboard ou API |
| 4. Envio de documentos | Anexe os documentos obrigatórios à transação |
| 5. Validação de compliance | A WEpayments analisa os documentos (SLA aplicável) |
| 6. Execução do pagamento | Fundos enviados via PIX ou TED ao destinatário brasileiro |
Documentação necessária
Por transação
| Documento | Descrição | Obrigatório para |
|---|
| Invoice | Invoice comercial da empresa estrangeira pagante | Todos os pagamentos |
| Nota Fiscal | Nota Fiscal brasileira emitida pela empresa recebedora (PJ) | Todos os pagamentos |
| Documento | Descrição | Reutilizável? |
|---|
| Contrato comercial | Acordo entre as partes | Sim - para pagamentos futuros |
| Invoice | Invoice comercial da empresa estrangeira pagante | Não - deve ser nova em cada pagamento |
| Nota Fiscal | Nota Fiscal brasileira emitida pela empresa recebedora (PJ) | Não - deve ser nova em cada pagamento |
💡 Em caso de dúvidas sobre os documentos, ou se precisar de exemplos, entre em contato com nossa equipe de Suporte.
Fluxo de Pagamento
Requisitos importantes dos documentos
| Requisito | Detalhes |
|---|
| Valores correspondentes | Invoice e Nota Fiscal devem ter o mesmo valor que o pagamento |
| Pagamentos parciais | Para pagamentos parcelados, cada invoice/NF deve descrever claramente a parcela (ex.: “Pagamento 1 de 5: R$2.000”) |
| Documentos válidos | Os documentos devem ser legíveis, completos e corretamente emitidos |
⚠️ Documentos com valores divergentes causarão a rejeição do pagamento.
Acordos de Nível de Serviço (SLAs)
| Cenário | SLA |
|---|
| Primeiro pagamento a um novo fornecedor | Até 3 dias úteis para validação dos documentos |
| Pagamentos subsequentes ao mesmo fornecedor | Até 1 dia útil |
💡 Após o primeiro pagamento com contrato registrado, os pagamentos seguintes são mais rápidos.
Uso do PIX para pagamentos internacionais ao Brasil
| Pergunta | Resposta |
|---|
| Posso usar o PIX diretamente do exterior? | Não. Não é possível vincular uma conta bancária estrangeira diretamente ao PIX |
| Como funciona? | Você precisa de um provedor de serviços de pagamento como a WEpayments |
| Papel da WEpayments | Recebe sua moeda estrangeira, converte para BRL e envia via PIX ao beneficiário brasileiro |
| Moeda | Pagamentos PIX são sempre em reais brasileiros (BRL) |
💡 O PIX é a forma mais rápida de pagar beneficiários no Brasil – disponível 24/7, com liquidação instantânea.
Para quem posso realizar pagamentos empresariais internacionais?
| Tipo de destinatário | Elegível? | Documentação necessária |
|---|
| Pessoas físicas (PF) | Sim | CPF, dados bancários ou chave PIX |
| Pessoas jurídicas (PJ) | Sim | CNPJ, Nota Fiscal, dados bancários |
| Empresas estrangeiras sem conta no Brasil | Não | O destinatário deve ter conta bancária brasileira |
Exemplos de pagamentos elegíveis
| Tipo de pagamento | Exemplos |
|---|
| Fornecedores | Serviços de marketing, tecnologia, consultoria, logística |
| Funcionários | Trabalhadores remotos, representantes locais |
| Freelancers | Design, desenvolvimento, criação de conteúdo |
| Afiliados | Repasse de comissões |
| Reembolsos | Devolução de valores a clientes brasileiros |
Restrições a pagamentos entre empresas do mesmo grupo
Em razão da Resolução BCB nº 561/2026, pagamentos entre empresas do mesmo grupo (onde as empresas pagante e recebedora compartilham estrutura societária) não são permitidos pelo modelo eFX.
| Restrição | Detalhes |
|---|
| O que é proibido | Pagamentos entre empresas com participação societária comum |
| Por quê | Pode ser interpretado como transferência de capital ou empréstimo – não permitido no eFX |
| Solução | Utilize o mercado de câmbio tradicional para operações entre empresas do mesmo grupo |
⚠️ Certifique-se de que a empresa brasileira recebedora não compartilha estrutura societária com a empresa estrangeira pagante.
Modelos de documentos e recursos
A WEpayments disponibiliza recursos para facilitar o seu processo de documentação:
| Recurso | Descrição |
|---|
| Modelo padronizado de invoice | Disponível na Central de Ajuda ou via link do gerador de invoices |
| Exemplo de Nota Fiscal | Para orientar os destinatários brasileiros sobre a emissão correta |
| Modelo de contrato | Entre em contato com o suporte para orientação |
Melhores práticas para pagamentos empresariais internacionais
| Prática | Como ajuda |
|---|
| Manter contrato registrado | Agiliza pagamentos subsequentes |
| Enviar documentos completos | Evita atrasos na validação |
| Garantir consistência de valores | Invoice e NF devem corresponder ao valor do pagamento |
| Usar Data Collect | Os beneficiários informam seus próprios dados, reduzindo erros |
| Planejar com antecedência o primeiro pagamento | Reserve 3 dias úteis para a validação |