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Este guia explica como criar pagamentos em massa (Mass Payments) na WEpayments utilizando uma planilha. Você aprenderá o passo a passo para acessar a funcionalidade, preencher o modelo corretamente e enviar os pagamentos.

Como criar pagamentos por planilha

O fluxo para criar pagamentos em massa é:
  1. Acesse o menu Pagamentos no Dashboard
  2. Clique em Lista de Pagamentos
  3. Clique em “Criar Pagamento por Planilha”
  4. Faça o download do modelo da planilha
  5. Preencha a planilha com os dados dos beneficiários
  6. Faça upload do arquivo no campo indicado
  7. Confirme o envio – os pagamentos serão criados automaticamente
💡 Após o upload, o sistema processa o arquivo e cria os pagamentos. Você pode acompanhar o status de cada transação na Payment List.

Passo a passo detalhado

Passo 1: Acessar a lista de pagamentos

No Dashboard, vá em Payouts → Payment List. Esta é a tela central onde você gerencia todos os seus pagamentos.

Passo 2: Iniciar a criação por planilha

Na Payment List, clique no botão “Create Payment via Spreadsheet” (Criar Pagamento por Planilha).

Passo 3: Baixar o modelo da planilha

Uma nova tela será aberta com:

Passo 4: Preencher a planilha

A planilha modelo contém as seguintes colunas:
É necessário informar ou a Chave Pix ou os dados bancários completos (código do banco, agência, conta e dígito).

Exemplo de planilha preenchida

💡 Observe que nas duas primeiras linhas os pagamentos são via dados bancários (banco, agência, conta e dígito), enquanto na terceira linha o pagamento é via Chave Pix. Você pode escolher o método que preferir para cada beneficiário.

Passo 5: Fazer upload do arquivo

Após preencher a planilha:
  1. Volte à tela de upload no Dashboard
  2. Arraste o arquivo ou clique para selecioná-lo
  3. Confirme o envio

Passo 6: Pagamentos criados automaticamente

Após o upload, o sistema processa o arquivo e cria automaticamente os pagamentos. Você pode acompanhar o status de cada transação na Payment List.

Quem você pode pagar?

💡 Desde que o destinatário tenha uma conta bancária no Brasil ou chave Pix, você pode pagá-lo.

Gerenciando seus pagamentos

Filtros da Payment List

💡 Você também pode criar e salvar filtros personalizados para buscas recorrentes.

Tipos de visualização

Exportar arquivos

Você pode exportar os dados dos pagamentos para conciliação ou relatórios.
📁 Limite: A exportação é limitada a 80.000 registros por arquivo.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Posso criar pagamentos individuais também?
Sim. Além da criação por planilha, você pode criar pagamentos individuais clicando em “Create Payment” na Payment List.
2. O que acontece se eu repetir um código INVOICE?
O sistema bloqueia o pagamento e aponta um erro de INVOICE. Corrija o código e faça o upload novamente.
3. Posso usar fórmulas na planilha?
Não. A planilha não deve conter fórmulas para que o envio ocorra com sucesso.
4. Preciso preencher tanto a chave Pix quanto os dados bancários?
Não. Você pode informar a chave Pix ou os dados bancários completos (banco, agência, conta e dígito).
5. Qual o formato de arquivo aceito?
Arquivos .XLS ou .XLSX.
6. Posso alterar o cabeçalho da planilha modelo?
Não. O cabeçalho não deve ser alterado.
7. Quantos pagamentos posso incluir em uma planilha?
A exportação é limitada a 80.000 registros por arquivo. Para o upload, verifique os limites com seu gerente de conta.
8. Como acompanho o status dos pagamentos criados?
Após o upload, os pagamentos aparecem na Payment List. Você pode filtrar por status para acompanhar cada transação.