O Pix Automático é uma funcionalidade que permite automatizar cobranças recorrentes diretamente via Pix, oferecendo mais conveniência para o pagador e previsibilidade para quem recebe.
Aqui na WEpayments, essa solução foi implementada com foco em eficiência, flexibilidade e aderência às regras do Banco Central, mantendo a experiência do usuário sob controle total.
Este artigo explica como funciona o Pix Automático na nossa plataforma, como ele pode ser utilizado via API e quais são as particularidades importantes para quem deseja oferecer esse meio de pagamento aos seus clientes.
Como funciona o Pix Automático
O Pix Automático permite que o cliente autorize, apenas uma vez, uma série de pagamentos recorrentes a uma empresa. Essa autorização pode ser de valor fixo ou variável, e é vinculada a uma cobrança específica.
Na prática, isso significa que o consumidor autoriza previamente os pagamentos, e os valores são debitados automaticamente conforme os agendamentos configurados.
Como criar e gerenciar no painel WEpayments
Na WEpayments, a criação de autorizações de Pix Automático não é feita via painel. Isso ocorre porque as jornadas de cobrança e agendamento estão integradas com nossa API, e toda a gestão de agendamentos e autorizações deve ser feita por meio dela.
Para habilitar essa funcionalidade, sua equipe técnica precisa utilizar os nossos endpoints de Pix Automático. A integração contempla criação de autorizações, definição de teto, agendamento de pagamentos e cancelamentos automáticos em caso de desautorização.
O que acontece se o consumidor desautorizar a cobrança?
Se o pagador decidir desautorizar a recorrência, o comportamento será o seguinte:
A autorização será cancelada automaticamente.
Todos os agendamentos pendentes ou futuros que ainda não estão em status final também serão cancelados.
O merchant será notificado por webhook sobre esses cancelamentos.
Exceção:
Se houver um agendamento com liquidação prevista para o mesmo dia da desautorização, ou se ele já estiver em status "enviado" após as 22h, a tentativa de crédito será mantida somente para esse agendamento. Todos os demais serão cancelados.
É possível alterar o valor dos agendamentos?
Sim, mas depende do tipo de autorização:
Autorização de valor variável:
O usuário define um teto máximo (ex: R\$ 100).
Os agendamentos podem ser criados com valores menores (ex: R\$ 50).
Até 3 dias antes da liquidação, o merchant pode alterar o valor individual dos agendamentos em status pendente, desde que não ultrapasse o teto.
Também é possível alterar o valor da autorização. Quando isso ocorre:
Todos os agendamentos em status pendente terão o valor atualizado.
Os futuros agendamentos serão gerados com o novo valor.
Agendamentos que já estiverem em status agendado não terão o valor alterado.
Autorização de valor fixo:
Todos os agendamentos têm o mesmo valor.
Não é possível alterar valores individualmente ou da autorização após a criação.
Importante: o Pix Automático não é garantia de pagamento
Embora os pagamentos sejam agendados automaticamente, o Pix Automático não garante a liquidação. O usuário mantém total controle sobre:
- A autorização em si;
- A possibilidade de cancelamento;
- A revisão dos agendamentos diretamente pelo app da instituição financeira.
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