Documentation Index
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Guia dedicado para merchants que comercializam produtos de canabidiol (CBD) para pacientes brasileiros
A WEpayments é especializada em apoiar plataformas e distribuidores que comercializam produtos medicinais de canabidiol (CBD). Atuamos como parceiros estratégicos no processamento de pagamentos e operações FX, com foco em transparência, conformidade e eficiência operacional.
Marco regulatório da ANVISA
A venda de medicamentos à base de CBD no Brasil segue as diretrizes da ANVISA RDC nº 660/2020.
Requisitos da jornada do paciente
| Etapa | Descrição |
|---|
| 1. Receita médica | Emitida por um profissional de saúde habilitado |
| 2. Autorização ANVISA | O paciente (ou responsável legal) se cadastra na ANVISA, anexando a receita |
| 3. Compra autorizada | Com a autorização, o paciente pode adquirir o medicamento pela sua plataforma |
Empresa estrangeira
| Requisito | Descrição |
|---|
| Papel | Vendedora legal do medicamento, gera a cobrança ao paciente |
| Conta | Deve ter uma conta cross-border ativa na WEpayments |
| Responsabilidade | Responsável pela venda e pelo processamento do pagamento |
Empresa brasileira
| Requisito | Descrição |
|---|
| Papel | Prestadora de serviços representando os produtos da empresa estrangeira no Brasil |
| Restrição | Sem sobreposição societária entre a empresa estrangeira e a brasileira |
| Remuneração | Paga pela empresa estrangeira via WEpayments Payout por serviços de representação ou suporte |
⚠️ Crítico: Não pode haver estrutura societária compartilhada entre o vendedor estrangeiro e o representante brasileiro.
Processamento de pagamentos
Modelo de transação
| Aspecto | Detalhes |
|---|
| Modelo | Câmbio simultâneo (eFX) – Resolução BCB nº 277/2022 |
| Moeda | Cobranças em reais brasileiros (BRL) |
| Registro | Payin (entrada) e Payout (saída) no sistema |
| Condição de liberação | Os recursos só são liberados após a validação dos documentos |
Métodos de pagamento
| Método | Processamento |
|---|
| PIX | Funciona normalmente, recursos retidos até aprovação dos documentos |
| Boleto | Funciona normalmente, recursos retidos até aprovação dos documentos |
| Cartão de crédito | Funciona normalmente, recursos retidos até aprovação dos documentos |
Documentação necessária
Para que o pagamento seja liberado e corretamente classificado como uma transação internacional de CBD, os seguintes documentos devem ser enviados pelo paciente por meio da sua plataforma:
| Documento | Origem | Necessário para liberação |
|---|
| Receita médica | Paciente | ✅ Sim |
| Autorização ANVISA | Paciente | ✅ Sim |
| Invoice | Sua plataforma | ✅ Sim |
| Documento de identidade | Paciente ou responsável legal | ✅ Sim |
Cronograma de pagamento e liberação
Comportamento dos status
| Etapa | Status no Dashboard | Recursos disponíveis? |
|---|
| Pagamento efetuado (PIX/boleto) | “Pago” | ❌ Não |
| Pagamento efetuado (Cartão de crédito) | “Creditado”* | ❌ Não |
| Documentos enviados | ”Aguardando análise” | ❌ Não |
| Documentos aprovados | ”Creditado” | ✅ Sim |
O cartão de crédito exibe “Creditado” inicialmente, mas os recursos só são efetivamente liberados após a aprovação dos documentos.
Agenda de análise
| Aspecto | Detalhes |
|---|
| Dias de análise | Apenas dias úteis |
| Horário limite de análise | Até as 12h (BRT) |
| Monitoramento de status | Dashboard WEpayments > menu Compliance |
Benefícios do modelo eFX para CBD
| Benefício | Descrição |
|---|
| Agilidade | Processamento mais rápido dos pagamentos |
| Exposição FX | Menor exposição à variação cambial |
| Conformidade | 100% alinhado com as regulamentações brasileiras (ANVISA + BCB) |
| Liquidação local | Operação internacional com recursos mantidos no Brasil |
| Etapa | Ação |
|---|
| 1. Contate a WEpayments | Fale com nossa equipe para ativar sua conta |
| 2. Configure os limites | Defina limites adequados para a sua operação |
| 3. Integre | Use nossa API ou Dashboard para começar a processar |
| 4. Colete documentos | Implemente a coleta de documentos no fluxo dos seus pacientes |
| 5. Monitore a conformidade | Acompanhe o status no menu Compliance |
