> ## Documentation Index
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# Execução do Payout

Este guia aborda como executar pagamentos de Payout pelo Dashboard, incluindo a criação de pagamentos individuais e em massa, entendimento dos filtros, exportação de arquivos, acesso a comprovantes de pagamento e gestão de notas de crédito/débito.

## Lista de Pagamentos

A aba **Lista de Pagamentos** dá acesso a todas as transações de Payout que você criou. Você pode visualizar, filtrar e gerenciar pagamentos a partir deste local centralizado.

### Como acessar

Acesse **Payout > Lista de Pagamentos** no Dashboard.

## Entendendo os filtros do Payout

Os filtros ajudam a localizar pagamentos específicos rapidamente. As opções de filtro disponíveis incluem:

| **Filtro**            | **Descrição**                                                   |
| :-------------------- | :-------------------------------------------------------------- |
| **Criado em**         | Data ou período de criação do pagamento                         |
| **WE ID**             | Número de identificação da transação na WEpayments              |
| **Status**            | Status do pagamento (pendente, processando, pago, falhou, etc.) |
| **Beneficiário**      | Nome ou documento fiscal (CPF/CNPJ) do destinatário             |
| **Valor**             | Faixa de valor do pagamento                                     |
| **Meio de pagamento** | PIX ou TED (transferência bancária)                             |

> 💡 Você também pode criar e salvar **filtros personalizados** para pesquisas recorrentes.

## Tipos de visualização na Lista de Pagamentos

| **Tipo de visualização**   | **O que mostra**                                                            |
| :------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------- |
| **Visualização em lista**  | Visualização padrão – exibe pagamentos em linhas com informações principais |
| **Visualização detalhada** | Visualização expandida – exibe campos adicionais e metadados do pagamento   |

## Como criar Payouts acima de R\$ 15.000 (TED)

Para valores **acima de R\$ 15.000**, recomendamos utilizar **TED** (transferência bancária) em vez de PIX, devido aos limites bancários.

### Etapas para Payouts de alto valor (TED)

1. Acesse **Payout > Lista de Pagamentos**
2. Clique em **"Criar Pagamento"**
3. Selecione **TED** como meio de pagamento
4. Insira os dados bancários do beneficiário:
   * Código do banco
   * Agência
   * Número da conta e dígito
   * Tipo de conta (Corrente `C` ou Poupança `S`)
5. Informe o valor (sem limite máximo, sujeito a contrato)
6. Confirme e envie

> ⚠️ **Importante:** Os pagamentos via TED são processados apenas durante o **horário bancário** (dias úteis, geralmente das 10h às 16h, horário de Brasília). Pagamentos enviados após o horário de corte são processados no próximo dia útil.

| **Meio de pagamento** | **Máximo recomendado**               | **Tempo de processamento** |
| :-------------------- | :----------------------------------- | :------------------------- |
| **PIX**               | Até R\$ 15.000 (dependente do banco) | Segundos, 24/7             |
| **TED**               | Sem limite (sujeito a contrato)      | 1 dia útil                 |

## Comprovante de Pagamento

Após o processamento bem-sucedido de um Payout, você pode baixar um **comprovante de pagamento** para cada transação.

### Como acessar o comprovante de pagamento

1. Acesse **Payout > Lista de Pagamentos**
2. Localize a transação (use filtros se necessário)
3. Clique no **ícone de visualização** (olho) para abrir os detalhes do pagamento
4. Clique no **ícone de download** para obter o comprovante

> 💡 Comprovantes de pagamento estão disponíveis tanto para transações PIX quanto TED.

## Baixando arquivos da Lista de Pagamentos

Você pode exportar dados de pagamentos em lote para fins de conciliação ou relatórios.

### Como exportar

1. Aplique os filtros desejados para selecionar quais pagamentos exportar
2. Clique no **ícone de download**
3. Escolha:
   * **"Exportar"** – para a lista geral de pagamentos
   * **"Exportar split"** – para transações de sub-carteiras (se aplicável)

> 📁 **Limite:** A funcionalidade de exportação é limitada a **80.000 registros por arquivo**.

## Notas de Crédito e Débito (Payout)

Notas de crédito e débito são transações de ajuste que podem aparecer no seu extrato de Payout.

| **Tipo**            | **Efeito**          | **Motivos comuns**                                          |
| :------------------ | :------------------ | :---------------------------------------------------------- |
| **Nota de crédito** | Aumenta o seu saldo | Estorno de tarifa, ajuste a seu favor, resolução de disputa |
| **Nota de débito**  | Diminui o seu saldo | Taxa de chargeback, multa, ajuste contra você               |

> 💡 Cada nota inclui um campo de descrição explicando o motivo do ajuste. Você pode visualizar as notas no **Extrato do Payout** ou no **Extrato Unificado**.

## Status do Payout

| **Status**     | **Significado**                                                            |
| :------------- | :------------------------------------------------------------------------- |
| **Created**    | Pagamento iniciado, aguardando processamento                               |
| **Processing** | Pagamento sendo processado pela WEpayments ou pelo sistema bancário        |
| **Paid**       | Pagamento concluído com sucesso                                            |
| **Failed**     | Pagamento falhou (dados incorretos, saldo insuficiente, rejeição bancária) |
| **Cancelled**  | Pagamento cancelado antes do processamento                                 |