> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.wepayments.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Visão Geral do Payin A WEpayments oferece uma solução completa de **Payin** para empresas que operam no Brasil ou em operações cross-border. Com ela, seu site, aplicativo ou plataforma pode emitir e gerenciar pagamentos utilizando os três principais meios de pagamento do país: **Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito**. Todas as operações podem ser realizadas via API (para integração completa) ou diretamente pelo Dashboard da WEpayments. Para empresas internacionais, a solução inclui FX (câmbio) e liquidação em qualquer moeda estrangeira – tudo em uma única plataforma. ## **1. Pix** O Pix é o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil (BCB). Sua principal vantagem é a liquidação em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana – incluindo finais de semana e feriados. ### **Como funciona o Payin via Pix na WEpayments?** O recebimento via Pix é feito por meio de um QR Code dinâmico (que pode ser lido com a câmera do celular) ou de um link de "copia e cola". Ambos são gerados no checkout. ### **Informações necessárias para gerar uma cobrança Pix** Ao criar uma cobrança Pix, você deve fornecer: * **Documento do pagador** (CPF) * **E-mail do pagador** * **Endereço completo** (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado) * **Valor** (mínimo de R\$ 0,01) * **Data de vencimento** * **Instruções adicionais** (opcional) * **Juros e multa** (se aplicável) * **Descontos** (se aplicável) * **Beneficiário final** (nome, CNPJ e canal de atendimento) ### **Status do Pix no Dashboard** | **Status** | **Significado** | | :----------- | :----------------------------------------------------------- | | **Created** | Pix gerado, aguardando pagamento | | **Canceled** | Não pago até a data de vencimento | | **Paid** | Pagamento confirmado | | **Credited** | Valor disponível para saque (adicionado ao Saldo Disponível) | ### **Liquidez** A liquidação do Pix é imediata. Após a confirmação do pagamento, o valor aparece no seu Saldo Disponível – pronto para liquidação. ### **Pix Automático** O Pix Automático é uma nova funcionalidade do sistema Pix que permite cobranças recorrentes automáticas: o cliente autoriza uma vez e os pagamentos futuros são debitados automaticamente. **Para pagadores (clientes finais):** * Praticidade: sem necessidade de lembrar ou repetir o pagamento todo mês. * Controle: gerencie limites e cancelamentos diretamente pelo aplicativo do banco. **Para recebedores (sua empresa):** * Redução da inadimplência. * Menor custo operacional (sem boletos ou cartões). * Alcance: mais de 160 milhões de usuários do Pix. > A segurança é a mesma do Pix tradicional, com suporte ao Mecanismo Especial de Devolução (MED) em caso de problemas. ## **2. Boleto Bancário** O boleto é um meio de pagamento tradicional e amplamente utilizado no Brasil. O cliente recebe um código de barras e paga em bancos, casas lotéricas ou via internet banking. ### **Informações necessárias para gerar um boleto** Os campos são semelhantes ao Pix, com algumas diferenças importantes: * **Documento do pagador** (CPF) * **E-mail do pagador** * **Endereço completo** * **Valor** (mínimo de **R\$ 5,00**) * **Data de vencimento** * **Instruções adicionais** (opcional) * **Juros, multa e descontos** (se aplicável) * **Beneficiário final** ### **Status do boleto no Dashboard** | **Status** | **Significado** | | :----------- | :-------------------------------------------- | | **Created** | Boleto gerado, aguardando pagamento | | **Canceled** | Não pago até a data de vencimento | | **Paid** | Pagamento confirmado, mas ainda não creditado | | **Credited** | Valor disponível para saque | > 💡 **Saldo Total vs. Saldo Disponível:** > > * **Saldo Total** = boletos com status "Paid" + "Credited" (previsão de receita). > * **Saldo Disponível** = apenas boletos com status "Credited" (valor real disponível para saque). ### **Liquidez do boleto** A liquidação ocorre em **D+1 (um dia útil)** após o pagamento. Pode levar até 4 dias até que o pagador efetue o pagamento. ## **3. Cartão de Crédito** Disponível para todas as empresas, com funcionalidades específicas para empresas internacionais (cross-border). ### **Bandeiras aceitas** * Visa * Mastercard * Elo * Hipercard * Diners Club * American Express ### **Parcelamento** É possível parcelar os pagamentos em até **12 vezes**, com valor mínimo de parcela de R\$ 5,00. ### **Modelos de liquidez** A WEpayments oferece dois modelos de liquidação: | **Modelo** | **Como funciona** | **Disponível para** | | :------------------------ | :-------------------------------------------------------------------------------------------- | :------------------ | | **Liquidação antecipada** | Valor creditado em **D+0 (mesmo dia)** para clientes nacionais ou **D+1** para internacionais | Sujeito a contrato | | **Liquidação por fluxo** | Valor creditado em **D+30** (nacional) ou **D+31** (internacional) por parcela | Padrão | ### **Status do cartão de crédito no Dashboard** | **Status** | **Significado** | | :-------------------- | :--------------------------------------------------------- | | **Created** | Aguardando ação de pagamento | | **Awaiting approval** | Pendente de confirmação da operadora do cartão | | **Confirmed** | Pagamento confirmado pela operadora | | **Credited** | Disponível para saque | | **Canceled** | Expirado ou cancelado pelo lojista | | **Rejected** | Dados incorretos, rejeição por fraude ou rejeição bancária | ### **Informações necessárias para emitir uma cobrança de cartão de crédito** **Do pagador:** * CPF * E-mail * Endereço completo **Da cobrança:** * Valor * Data de vencimento * URL de sucesso * URL de falha * URL do logotipo (para personalização do checkout) * Descritor da fatura (nome que aparece na fatura – até 13 caracteres) **Do produto:** * Nome, ID de categoria, ID, quantidade, preço unitário, descrição **Do beneficiário final:** * Nome, CNPJ e canal de atendimento ### **Informações que o cliente deve preencher no checkout** * Número do cartão (16 dígitos) * Data de validade (MM/AA) * Código de segurança (CVV) * Nome do titular (exatamente como no cartão) * Número de parcelas * CPF do titular * Aceite da política de privacidade (LGPD) ## **Tabela comparativa rápida** | **Recurso** | **Pix** | **Boleto** | **Cartão de Crédito** | | :------------------ | :------------------------------------------------ | :---------------------------------------- | :----------------------------------------------------------- | | **Liquidez** | Imediata (segundos) | D+1 (dia útil) | D+0 a D+31 (depende do modelo) | | **Disponibilidade** | 24/7 | Horário comercial | 24/7 | | **Valor mínimo** | R\$ 0,01 | R\$ 5,00 | R\$ 5,00 por parcela | | **Parcelamento** | Não (exceto Pix Recorrente) | Não | Sim, até 12x | | **Ideal para** | Pagamentos instantâneos, valores baixos, urgência | Clientes sem cartão, pagamentos agendados | Vendas de maior valor, parcelamentos, operações cross-border | ## **Perguntas Frequentes (FAQ)** **1. Posso usar todos os meios de pagamento ao mesmo tempo?**\ Sim. Integre uma vez via API e ofereça Pix, boleto e cartão de crédito no seu checkout. **2. Preciso de um contrato separado para cada meio?**\ O contrato padrão da WEpayments cobre os três. Modelos de liquidação antecipada ou Pix Recorrente podem exigir um aditivo. **3. Como acompanho os status das cobranças?**\ Pelo Dashboard (menu Cobranças ou Relatórios > Saldos). A API também retorna status em tempo real. **4. O que acontece se um cliente pagar um boleto após o vencimento?**\ Depende da sua configuração de juros e multa. O boleto pode ser aceito com encargos adicionais ou simplesmente cancelado. **5. Para empresas internacionais, qual meio é mais indicado?**\ Cartão de crédito com liquidação antecipada (D+1) + FX. O Pix também funciona, mas o cliente precisa ter conta bancária no Brasil.